Сервис менеджмент OTRS

Решения OTRS Решения OTRS – свободно распространяемое программное обеспечение с открытым исходным кодом (open-source) для решения задач по автоматизации сервисных служб (Service desk), служб поддержки (Help desk), а также любых бизнес-процессов, связанных с обработкой обращений и жалоб Ваших клиентов. OTRS Help Desk OTRS Help Desk предназначен как для задач ИТ-служб и компаний, так и для…